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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Informations sur l’entreprise

Ce site et ses services sont fournis par FateFlow. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Description du service

FateFlow propose des consultations de tarot assistées par IA (« Services »). Nos services comprennent :

  • Génération de lectures de tarot par IA
  • Correspondance avec 6 mentors IA dédiés
  • Sélection et affichage numériques des cartes
  • Stockage de l’historique des lectures
  • Partage et export

2. Avis importants

  • Divertissement : FateFlow s’adresse avant tout au divertissement et à la réflexion personnelle ; il ne remplace pas une consultation professionnelle
  • Pas de divination : les lectures ne sont pas des prédictions, mais des pistes de réflexion
  • Pas de conseil professionnel : n’utilisez pas les lectures pour des décisions médicales, juridiques, fiscales ou autres
  • Limites de l’IA : même entraînée, l’IA peut produire des contenus inexacts ou hors sujet

3. Compte et inscription

3.1 Utilisation anonyme

FateFlow utilise une authentification anonyme. Aucun e-mail ni donnée personnelle n’est requis pour les fonctions de base. Le système génère un identifiant anonyme.

3.2 Âge minimum

Vous devez avoir au moins 13 ans. Les moins de 18 ans ont besoin de l’accord d’un parent ou tuteur.

3.3 Sécurité

Vous êtes responsable de la protection de votre appareil et de votre session navigateur. En cas d’accès non autorisé suspecté, effacez les données du navigateur.

4. Usage acceptable

✅ Autorisé :

  • Divertissement et réflexion personnelle
  • Télécharger et partager vos propres lectures (avec mention FateFlow)
  • Nombre raisonnable de demandes de lecture

❌ Interdit :

  • Automatisation : robots, crawlers ou outils automatisés
  • Abus : requêtes excessives en peu de temps (plus de 50/heure)
  • Usage commercial : revente ou exploitation commerciale sans autorisation
  • Rétro-ingénierie : tentative de contourner nos systèmes d’IA
  • Contenu nuisible : contenu illégal, dangereux, menaçant ou harcelant
  • Usurpation : faire croire que les lectures viennent de tarologues humains
  • Atteinte aux droits : suppression de nos mentions ou droits d’auteur

5. Services payants et facturation

5.1 Tarifs

- Contenu gratuit : les 400 premiers mots de chaque lecture sont visibles gratuitement
- Lecture complète : paiement unique pour débloquer l’intégralité (env. 1500–2000 mots)
- Prix affichés dans votre devise locale, taxes applicables incluses

5.2 Paiement

Tous les paiements sont traités par Paddle.com. Paddle est notre marchand enregistré, responsable de :

  • Perception des paiements
  • Calcul et perception de la TVA/taxe de vente
  • Facturation
  • Traitement des remboursements

5.3 Pas d’abonnement

FateFlow n’utilise pas d’abonnement. Chaque achat est ponctuel, sans renouvellement automatique.

6. Propriété intellectuelle

6.1 Nos droits

FateFlow et tout son contenu (logiciel, design, textes, graphismes, modèles d’IA, images des cartes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, les marques et autres droits.

6.2 Vos droits

Vous détenez les questions (intentions) que vous saisissez. Pour le contenu généré par IA :

  • Vous pouvez consulter, télécharger et partager les lectures achetées
  • Usage non commercial sans autorisation supplémentaire
  • Usage commercial soumis à notre accord écrit
  • Le partage doit inclure la mention « Powered by FateFlow »

7. Exclusions et limitation de responsabilité

7.1 Service « en l’état »

Les services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, notamment :

  • Qualité marchande
  • Adéquation à un usage particulier
  • Exactitude ou fiabilité
  • Fonctionnement ininterrompu ou sans erreur

7.2 Limitation

Dans la mesure permise par la loi, FateFlow n’est pas responsable :

  • Des décisions ou actes fondés sur les lectures
  • Des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
  • Des pertes de profits, de données ou d’activité
  • Des problèmes liés à des services tiers (Paddle, Supabase, etc.)

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

8. Modifications et résiliation

8.1 Nos droits

Nous pouvons modifier, suspendre ou mettre fin aux services, en tout ou partie, notamment pour :

  • Maintenance technique
  • Obligations légales ou réglementaires
  • Décisions commerciales

Les changements importants seront annoncés 30 jours à l’avance. En cas d’arrêt du service, vous disposerez d’un délai raisonnable pour exporter vos données.

8.2 Votre droit de cesser

Vous pouvez cesser d’utiliser les services à tout moment. Pour supprimer vos données, contactez-nous.

9. Règlement des litiges

9.1 Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de [votre juridiction], sans égard aux principes de conflits de lois.

9.2 Processus

  • Négociation : premier contact via huaizhi20230821@gmail.com
  • Médiation : si la négociation échoue
  • Arbitrage : résolution finale par arbitrage exécutoire

10. Dispositions générales

10.1 Divisibilité

Si une clause est invalide, les autres demeurent en vigueur.

10.2 Intégralité

Ces conditions, avec la politique de confidentialité et la politique de remboursement, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et FateFlow.

10.3 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits. Nous pouvons céder les nôtres en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs.

10.4 Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants seront communiqués par :

  • Mise à jour de la date en haut de cette page
  • Bannière sur le site
  • Pour les changements majeurs, préavis de 30 jours

L’utilisation continue vaut acceptation des conditions révisées.

12. Contact

Pour toute question sur ces conditions :

E-mail: huaizhi20230821@gmail.com

Heures d’assistance: Lundi au vendredi, 9 h–17 h (UTC)

Raison sociale: FateFlow

En utilisant FateFlow, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions d’utilisation.